In der ersten Jahreshälfte 2015 gab es zahlreiche Klagen über die aussergewöhnlich langen Bearbeitungszeiten von Beihilfeanträgen. In einer Anfrage an die Staatsregierung wurde diese auf außergewöhnliche Situationen (gehäufte Krankheitsfälle, Systemumstellung) zurückgeführt.
Leider hielten die Klagen zu der Länge der Bearbeitungszeiten auch über die Sommermonate an. Aus diesem Grund stellte Annette Karl eine erneute Anfrage, um zu erfahren, ob es mittlerweile deutliche Verbesserungen bei der Verfahrensdauer gibt.
Wenn man die aktuellen Zahlen der Bearbeitungszeit eines Antrages in der 47. Kalenderwoche mit denen der .. Woche vergleicht, gab es deutliche Fortschritte.
Sollten Sie andere Erfahrungen melden Sie sich bitte im Bürgerbüro von Frau Karl.
